أقدم قسم المعلوماتية في مركز «أوجيرو» فرع صور، على قطع خطوط الهاتف للمشتركين بسبب عدم تسديدهم قيمة فواتيرهم. ويأتي هذا الإجراء التعسّفي بحقّ آلاف المشتركين في قضاء صور، نتيجة عطل في النظام الخاص بقبض الفواتير، إضافةً إلى عدم حضور أمينة الصندوق إلى العمل وتغيّبها الدائم، واكتفائها بوضع لافتة كُتب عليها «المشتركين الكرام يوجد عطل في جهاز الكمبيوتر والنظام متوقّف عن العمل». وهذه اللافتة أثارت حفيظة المواطنين الوافدين من أماكن بعيدة، الذين يقصدون شباك قبض الفواتير لدفع المستحقات.
تكرار تعطّل نظام قبض الفواتير عند استحقاق دفعها في منتصف كل شهر لم يعد بريئاً، بسبب اضطرار المواطن للتوجّه إلى libanpost أو OMT لتسديد الفواتير ودفع رسوم إضافية تستفيد منها الشركتان على حساب جيبة المواطن.