كيف تحولت «ويكيبيديا» إلى أبرز موسوعة إلكترونية؟ سؤال يبدو للوهلة الأولى تافهاً، فهي موقع عرف كيف يغني القرّاء، وتمت إدارته بشكل «ديموقراطي» إذ رفد كل مبحر عبره بمعلومات عن أي موضوع يختاره، وهكذا أسهمت «ديموقراطية» الموقع في زيادة شعبيته، وإن كان القيّمون عليه يؤكدون أن ثمة لجنة متخصصة تتولى مراجعة مضامين المقالات لتسمح بتركها في الموقع أو رفعها إذا تبيّن أن المعلومات خاطئة أو منحازة.