رفعت دعوى قضائية في الولايات المتحدة ضد منصة «لينكد إن»، التابعة لشركة «مايكروسوفت»، بتهمة مشاركة رسائل المستخدمين الخاصة مع جهات خارجية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي (AI)، من دون الحصول على موافقة صريحة منهم. وجاءت الدعوى نيابة عن مستخدمي خدمة «لينكد إن بريميوم» المدفوعة، الذين قالوا إن المنصة عدَّلت إعدادات الخصوصية «بصمت» في آب (أغسطس) 2023، ليصبح المشاركون مشمولين تلقائياً ببرنامج يسمح لأطراف ثالثة باستخدام بياناتهم الشخصية، بما في ذلك المحادثات الخاصة، لأغراض تطوير الذكاء الاصطناعي.
وأشارت الدعوى، التي قُدمت إلى محكمة اتحادية في كاليفورنيا، إلى أن «لينكدإن» غيَّرت سياسة الخصوصية بعد شهر من تفعيل الإعداد الجديد، مُضيفةً فقرة تُفيد بإمكانية كشف بيانات المستخدمين لتدريب الذكاء الاصطناعي، في خطوة وُصفت بأنها محاولة «لإخفاء الانتهاكات». كما اتهمت الدعوى المنصة بتعديل قسم «الأسئلة الشائعة» لاحقاً لتوضيح إمكانية اختيار المستخدمين عدم مشاركة بياناتهم، مع التنويه بأن هذا الخيار «لن يؤثر على التدريبات التي حصلت بالفعل».
وعلَّق متحدث باسم «لينكدإن» لـ «بي بي سي» قائلاً: «هذه ادعاءات كاذبة ولا أساس لها من الصحة»، بينما وصفت الدعوى تصرفات المنصة بأنها «نمط يُشير إلى محاولة طمس الأدلة»، مؤكدةً أن الشركة كانت تدرك انتهاكها لالتزاماتها التعاقدية ومعايير الخصوصية.
وتطالب الدعوة بتعويض قدره ألف دولار لكل مستخدم متضرر، استناداً إلى انتهاك قانون الاتصالات المُخزنة الفيدرالي الأميركي، بالإضافة إلى تعويضات غير محددة عن خرق العقد وانتهاك قانون المنافسة غير العادلة في كاليفورنيا.
من جهة أخرى، كشفت «لينكدإن» في رسالة إلكترونية للمستخدمين عام 2023 أن مشاركة البيانات لأغراض الذكاء الاصطناعي لم تُفعَّل في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، بسبب القيود القانونية المشددة في تلك المناطق.
يُذكر أن «لينكدإن»، التي تجاوز عدد مستخدميها مليار شخص على مستوى العالم (نحو ربعهم في الولايات المتحدة)، حققت إيرادات قياسية من الاشتراكات المميزة بلغت 1.7 مليار دولار في 2023، وسط نمو ملحوظ في أعداد المشتركين مدفوعاً بإضافة ميزات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي.