«مايكروسوفت» تستغني عن 9 آلاف موظف

أعلنت شركة «مايكروسوفت» عزمها تسريح نحو 4% من قوتها العاملة العالمية، أي ما يعادل قرابة 9 آلاف وظيفة، في خطوة جديدة ضمن سلسلة من عمليات الإقالة التي بدأت في السنوات الماضية، رغم الأداء المالي القوي الذي تُظهره الشركة على الساحة العالمية.

ووفقاً لتقرير نشرته صحيفة «نيويورك تايمز» الأميركية، فإن هذه الخطوة تأتي بعد إقالة 6 آلاف موظف في أيار (مايو) الماضي، علماً أن «مايكروسوفت» كانت تُوظف نحو 228 ألف شخص مع نهاية حزيران (يونيو) 2024. ورغم تلك التخفيضات، تُواصل الشركة تسجيل نتائج مالية قوية، حيث بلغت قيمتها السوقية 3.7 تريليونات دولار في أحدث تقييم، مستفيدة من أرباح الربع الأخير ومن استثماراتها الضخمة في قطاع الذكاء الاصطناعي.

الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل خريطة التوظيف

أبرز التقرير أن تسريحات «مايكروسوفت» مرتبطة بشكل مباشر بتطوّر التقنيات الذكية داخل الشركة، لا سيما الأداء المتقدم لأداة GitHub Copilot، التي يستخدمها الآن أكثر من 15 مليون مستخدم. وقد أعرب المسؤولون التنفيذيون في الشركة عن دهشتهم من مدى كفاءة الأداة، التي تقلل من الاعتماد على البشر في كثير من المهمات البرمجية والإدارية.

وتعكس خطوة «مايكروسوفت» توجهاً متزايداً بين عمالقة التكنولوجيا نحو تقليص الكادر الوظيفي بفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي. وقد أكد ذلك أيضاً أحد المديرين التنفيذيين في «أمازون»، آندي جاسي، حين تحدث عن مكاسب الكفاءة التي يوفرها الذكاء الاصطناعي، وتوقّع أن تنخفض قوة العمل في شركات التكنولوجيا الكبرى خلال السنوات المقبلة.

من التسويق إلى الألعاب... التخفيض يطال الجميع

شملت التسريحات الجديدة مختلف أقسام «مايكروسوفت» العالمية، خاصة قطاع التسويق وقسم الألعاب الإلكترونية «إكس بوكس». وفي رسالة داخلية، وصف رئيس قسم «إكس بوكس»، فيل سبنسر، عمليات الإقالة بأنها جزء من إستراتيجية الانضباط لإعطاء الأولوية لأقوى الفرص، في إشارة إلى تركيز الشركة على المجالات ذات النمو المرتفع.

وأوضحت المديرة المالية لـ«مايكروسوفت»، إيمي هود، أن هذه الخطوات تأتي في إطار خطة الشركة لتحسين المرونة التنظيمية، عبر تقليل عدد الطبقات الإدارية والحد من البيروقراطية. وأكدت، في لقاء مع المستثمرين في نيسان (أبريل) الماضي، أن هذه الإجراءات ضرورية لمواكبة تطورات السوق وتعزيز التكيف مع المتغيرات التقنية المتسارعة.

رغم الأرباح الضخمة والاستثمارات الواعدة في الذكاء الاصطناعي، يبدو أن «مايكروسوفت» تسير على نهج إعادة الهيكلة الذي تتبعه كبريات شركات التكنولوجيا. فبقدر ما يوفر الذكاء الاصطناعي من كفاءة وفرص جديدة، فإنه أيضاً يعيد رسم ملامح القوى العاملة، ويطرح تساؤلات حول مستقبل الوظائف في عصر الأتمتة.