«علي بابا» تطلق خدمة دردشة ذكية!

أعلنت شركة «علي بابا»، اليوم الخميس، عن إطلاق خدمة دردشة ذكية جديدة مدمجة داخل تطبيقها «كوارك» (Quark)، لتدخل بذلك بقوة إلى سوق تطبيقات الذكاء الاصطناعي المخصصة للمستهلكين، بعد سنوات من التركيز على قطاع الشركات والخدمات السحابية.

بدأ «كوارك» كتطبيق متصفّح بسيط، لكن أُعيد تموضعه هذا العام ليصبح منصة استهلاكية متكاملة تضمّ قدرات بحث ذكية ودردشة صوتية ونصية مدعومة بأحدث نماذج الذكاء الاصطناعي من الشركة.

تجربة مجانية تعتمد على نماذج Qwen3

تتيح الخدمة الجديدة للمستخدمين التحدث أو الكتابة للدردشة مع المساعد الافتراضي والحصول على إجابات فورية ومعلومات لحظية.

ووفقاً لبيان الشركة، يعتمد المساعد على نموذج «كيوين 3» (Qwen3)، وهو أحدث أجيال أنظمة الذكاء الاصطناعي لدى «علي بابا»، والمصمم لتقديم أداء أكثر تطوراً في مجالات التحليل والاستيعاب والتنفيذ.

من الفشل السابق إلى محاولة جديدة

ورغم أن «علي بابا» كانت من أوائل الشركات الصينية التي أطلقت تطبيقات ذكاء اصطناعي مخصصة للأفراد عبر منصة Tongyi في أواخر عام 2023، إلا أن التطبيق لم يحقق النجاح المتوقع، إذ بلغ عدد مستخدميه النشطين شهرياً نحو 7 ملايين فقط في أيلول (سبتمبر) الماضي.

في المقابل، يواصل المنافسون الهيمنة على السوق:

- Doubao من «بايت دانس» يتصدر بـ150 مليون مستخدم شهرياً.
- «ديب سيك» يأتي ثانياً بـ73.4 مليون مستخدم.
- «تينسنت» في المرتبة الثالثة بـ64.2 مليون مستخدم.

وتأمل «علي بابا» أن يكون دمج المساعد في تطبيق «كوارك» خطوة تعيدها إلى دائرة المنافسة القوية في سوق المستهلكين الصينيين.

• 

الذكاء الاصطناعي القابل للارتداء

إلى جانب المساعد الجديد، أعلنت «علي بابا» أيضاً عن بدء الطلبات المسبقة لنظاراتها الذكية Quark AI Glasses عبر منصة «تي مول» (Tmall) الإلكترونية، على أن يبدأ تسليم الطلبات تدريجياً في أيلول المقبل.

ويبلغ سعر النظارات 4,699 يوانات (نحو 660 دولاراً أميركياً)، لتدخل الشركة رسمياً سوق الأجهزة القابلة للارتداء التي تتنافس فيها شركات عالمية مثل Meta Platforms وRay-Ban.

وكُشف عن النظارات لأول مرة في تموز (يوليو) الماضي، حيث تجمع بين تقنيات العرض الذكي والذكاء الاصطناعي لتقديم معلومات آنية ومساعدة تفاعلية للمستخدمين أثناء التنقل.

سباق عالمي نحو المساعد الذكي

يأتي إعلان «علي بابا» في وقت تتسابق فيه شركات التكنولوجيا حول العالم، من «غوغل» و«مايكروسوفت» إلى «أوبن إيه آي»، لتقديم مساعدي ذكاء اصطناعي متكاملين ضمن منتجاتها، مثل «جيميناي» و«كوبايلوت» و«شات جي بي تي».

ويُنظر إلى دخول «علي بابا» مجدداً إلى هذا السوق كمؤشر على تحول استراتيجي نحو المستهلك الفردي بعد فترة ركود نسبي في الأداء التجاري للشركة في السوق الصينية.