«أوبن إيه آي» تطلق ChatGPT Health

أعلنت شركة «أوبن إيه آي»، أمس الأربعاء، إطلاق ميزة جديدة تحمل اسم ChatGPT Health، وهي مساحة مخصصة داخل منصة «شات جي بي تي» تتيح للمستخدمين إجراء محادثات تتعلق بالصحة والرفاه بشكل منفصل عن محادثاتهم الأخرى.

وقالت الشركة إن مستخدمي «شات جي بي تي» يطرحون بالفعل أسئلة طبية وصحية على نطاق واسع، إذ يتجاوز عدد من يستفسرون عن قضايا الصحة والعافية 230 مليون شخص أسبوعياً. وتهدف الميزة الجديدة إلى تنظيم هذا النوع من المحادثات وعزلها عن بقية الاستخدامات العامة للمنصة، إذ لا يُستدعى السياق الصحي للمستخدم في المحادثات العادية.

وبحسب «أوبن إيه آي»، سيعمل النظام على توجيه المستخدمين تلقائياً إلى قسم «الصحة» في حال بدأوا بطرح أسئلة طبية خارج المساحة المخصصة لذلك.

تكامل مع البيانات الصحية

وتتيح ChatGPT Health إمكانية الربط مع بيانات المستخدم الشخصية أو سجلاته الصحية من تطبيقات العافية، مثل Apple Health وMyFitnessPal، إضافة إلى منصات أخرى. وأكدت «أوبن إيه آي» أن المحادثات الصحية لن تُستخدم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.

وفي الوقت نفسه، يمكن للذكاء الاصطناعي الاستفادة من بعض المعلومات العامة التي ناقشها المستخدم سابقاً في المحادثات العادية، مثل الأنشطة الرياضية أو الأهداف البدنية، لتقديم ردود أكثر ملاءمة ضمن قسم الصحة.

رؤية الشركة وتحذيرات الخبراء

وقالت الرئيسة التنفيذية لتطبيقات «أوبن إيه آي»، فيدجي سيمو، في تدوينة رسمية، إن ChatGPT Health يأتي استجابة للتحديات التي يعاني منها قطاع الرعاية الصحية، مثل ارتفاع التكاليف، وصعوبة الوصول إلى الخدمات الطبية، وضغط العمل على الأطباء، وغياب الاستمرارية في متابعة الحالات.

في المقابل، يثير الاعتماد على روبوتات الدردشة في المجال الصحي مخاوف متزايدة بين الخبراء، إذ تعمل نماذج اللغة الكبيرة على توقّع الإجابات الأكثر احتمالاً، لا الأكثر دقة بالضرورة، كما إنها قد تنتج معلومات غير صحيحة أو ما يُعرف بـ«الهلوسة».

وتنص شروط استخدام «أوبن إيه آي» بوضوح على أن «شات جي بي تي» «غير مخصص لتشخيص أو علاج أي حالة صحية»، في محاولة للحد من إساءة استخدام الأداة في السياقات الطبية الحساسة.

موعد الإطلاق

من المتوقع أن تبدأ «أوبن إيه آي» بطرح ميزة ChatGPT Health للمستخدمين خلال الأسابيع المقبلة، في خطوة تعكس توسّع الشركة المتزايد في مجالات تمس الحياة اليومية، وسط نقاش عالمي مستمر حول حدود استخدام الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية.